Télémaintenance
La majorité des problèmes d'équipements d'impression rencontrés par nos clients peuvent être résolus rapidement et à distance.
Lorsque la situation le permet, ICS opère en télémaintenance avec son réseau de techniciens experts. L'assistance à distance est une alternative très avantageuse aux interventions sur site:
- Réduction du délai d'attente d'intervention
- Prise en main des équipements à distance
- Qualité de service optimale
- Réduction de l'empreinte carbone avec moins de déplacement