Offrir un service-client de qualité à nos clients est depuis toujours une priorité pour ICS !

Chez ICS, notre but est de servir au mieux l’intérêt de nos clients !

Tout commence avec notre service de conseil, qui assure une relation durable avec nos clients : que ce soit pour le choix de vos équipements, le renouvellement, les contrats de maintenance, la location ou l'achat, toutes vos demandes trouvent une réponse adaptée.

C’est pour cette raison que nous faisons en sorte que notre service-client soit le plus réactif et créatif possible afin de satisfaire au mieux vos attentes.

Notre service-client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h au 01.45.07.90.50 ou par mail à contact@ics-net.fr.

Nos techniciens interviennent partout en France et assurent un délai d’intervention de 4 à 8 heures maximum avec notre Contrat Gold afin que vous puissiez poursuivre votre activité en toute sérénité.

En souscrivant au Contrat Gold, ICS vous garantit un délai d’intervention sous 4 heures jours ouvrés à partir de l’heure de votre appel avec pénalité financière en cas de retard.

Offrir un service-client de qualité à nos clients est depuis toujours une priorité pour ICS !