Logistique

Livraison

Partenaire depuis 15 ans, c’est une société professionnelle spécialisée qui assure les transports, livraison et mise en route des matériels.
Toute la logistique est directement gérée par ICS.

Rayon d’action

Les livraisons et mise en route sont assurées dans toute la France.

Parc installé

Aujourd’hui, ICS compte plus de 1000 machines sous contrat.

Stockage

ICS dispose aussi d’un entrepôt de 3000m2 ce qui lui permet d’avoir des stocks en pièces détachées, consommables, matériels et accessoires.

Intervention technique

ICS a créé le contrat Gold, unique en Île de France, qui vous garantit un délai d’intervention sous 4 heures ouvrées à partir de l’heure de votre appel avec pénalité financière en cas de retard.
ICS assure sinon un délai d’intervention de 8 heures.
Les demandes d’intervention peuvent être passées par téléphone de 8h30 à 18h00.

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gamme produits

MP 301, 401, 501, 601, 2554, 3054 ,3554, 4054, 5054, 6054, 6002, 6502,9002 MPC COLOR MPC 306, 406, 401, 2003, 2503, 3004, 3504, 4504, 6004, 6502, 8002.

Entretien

Les maintenances préventive et curative sont planifiées et programmées automatiquement par l’aide du service @remote (envoi automatique des informations des matériels vers notre service technique).
ICS s’engage à changer les pièces détachées
lors de préconisation particulière par le Groupe RICOH France.

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Formation

Une formation est proposée pour tous les utilisateurs, et cela, dès l’installation des matériels.
Atteignez une productivité maximale dès le premier jour Lorsque vous choisissez un équipement Ricoh chez ICS Formation pour les utilisateurs finaux, les opérateurs clefs, les administrateurs et les services informatiques…

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Environnement

ICS agit concrètement pour l’environnement.
Le Groupe RICOH est un fervent défenseur de l’environnement.
ICS recycle ses consommables avec CONIBI,
Dans un souci de défense de l’environnement, ICS et Ricoh France ne communiquent plus les manuels techniques en format papier.
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Impressions Conseils & Solutions

BP 6
91401 ORSAY
E-mail : contact@ics-net.fr

Conditions Générale de Vente téléchargeable ici : CGV pdf

Intervention 4 heures

Téléphone : 01 45 07 90 50

Télécopie : 01 45 07 90 51

 

 

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