Atteignez une productivité maximale dès le premier jour
Lorsque vous choisissez un équipement Ricoh chez ICS, nous nous assurons qu’il est utilisé de manière efficace dans toute votre organisation. Les formations ICS sont conçues pour répondre à vos besoins et profiter au maximum de vos solutions documentaires. Tous nos programmes sont basés sur les problématiques et défis auxquels votre entreprise est confrontée. Qu’elles soient courtes ou intensives, chez vous ou en centre de formation, nos formations sont personnalisées et permettent d’exploiter pleinement votre équipement.
Formation pour les utilisateurs finaux
Le programme de formation de base permet de maîtriser l’ensemble des fonctionnalités et de réaliser tous les travaux quotidiens. La formation avancée concerne des fonctions plus complexes comme les finitions. ICS assure également des formations spécialisées conçues spécifiquement pour certains départements de votre organisation.
Formation pour les opérateurs clefs
Cette formation couvre les notions de base de la maintenance au quotidien et est destinée à l’ensemble des collaborateurs administratifs. Elle vous aide à otpimiser la disponibilité de votre environnement documentaire. Pour les utilisateurs plus expérimentés, nous proposons également une formation avancée qui couvre la production et les produits et techniques d’impression. Nous offrons aussi une formation sur les applications pour permettre aux utilisateurs d’optimiser les logiciels qu’ils utilisent au quotidien, tels que Microsoft™ Word™, Excel™, PowerPoint™, etc.
Formation pour les administrateurs et les services informatiques
Les formations ICS conçues pour les administrateurs et les managers visent à vous faire apporter un gain de productivité et des bénéfices conséquents. De la gestion de la production documentaire au déploiement de procédures de sauvegarde, les administrateurs réseau apprennent comment profiter au maximum de nos produits. Cette formation aborde des concepts informatiques plus étendus, tels que les systèmes d’exploitation, les réseaux et lnternet.
Intervention technique
ICS assure sinon un délai d’intervention de 8 heures.
Les demandes d’intervention peuvent être passées par téléphone de 8h30 à 18h00.
gamme produits
Entretien
ICS s’engage à changer les pièces détachées
lors de préconisation particulière par le Groupe RICOH France.
Logistique
Partenaire depuis 15 ans, c’est une société professionnelle spécialisée qui assure les transports, livraison et mise en route des matériels.
Toute la logistique est directement gérée par ICS.
Les livraisons et mise en route sont assurées dans toute la France.
Aujourd’hui, ICS compte plus de 1000 machines.
Environnement
ICS agit concrètement pour l’environnement.
Le Groupe RICOH est un fervent défenseur de l’environnement.
ICS recycle ses consommables avec CONIBI,
Dans un souci de défense de l’environnement, ICS et Ricoh France ne communiquent plus les manuels techniques en format papier.
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